Hỗ trợ trực tuyến

Kiểm tra thông tin bảo hành

Kiểm tra thông tin bảo hành
Hãy nhập số IMEI trên điện thoại của Quý khách vào ô bên dưới để kiểm tra thời hạn bảo hành (Chỉ áp dụng cho điện thoại mua tại NOLOGY.VN).
Lưu ý: Gói bảo hành vàng bảo hành toud id, lỗi ổ cứng, treo cáp.... được áp dụng từ ngày 19/11/2015
 
   

Chính sách bảo hành

Chế độ bảo hành:

1.      Máy khi bảo hành phải có đầy đủ tem bảo hành.

2.      Khi đi bảo hành phải có phiếu bảo hành đi kèm, các dữ liệu ghi trên giấy phải trùng khớp với số imel hiện trên màn hình máy.

3.      Trong thời gian bảo hành nếu trục trặc do lỗi hư hỏng của nhà sản xuất cửa hàng sẽ thay thế miễn phí.

4.      Trong trường hợp máy có lỗi do nhà sản xuất trong thời gian 10 ngày, máy không bị thày xước thì cửa hàng sẽ đổi mới cho quý khách.

5.      Thời gian đổi mới của tất cả các sản phẩn ĐTDD là 10 ngày sau thời gian này, nếu có hỏng hóc thì điện thoại sẽ được sửa chữa miễn phí.

 

Các trường hợp cửa hàng không chịu trách nhiệm bảo hành

1.      Không bảo hành màn hình, cảm ứng yêu cầu test kỹ khi mua.

2.      Thân máy có vết mốc gỉ, bị ăn mòn, bị nứt vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, máy bị ướt, mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất hoặc va chạm vào vật cứng.

3.      Máy có mùi khét, mùi lạ tại 1 phần hoặc toàn bộ máy.

4.      Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong, và tự ý nạp phần mềm dẫn tới lỗi ( không phải do cửa hàng thực hiện ).

5.      Máy trong tình trạng security code, lock sim card, contact service.

6.      Dán keo làm máy không tỏa nhiệt.

7.      Không bảo hành phụ kiện tai nghe, bin, thẻ nhớ

8.      Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, vá, không còn nguyên vẹn, sửa chữa hoặc không chính xác với cuốn phiếu cửa hàng.

9.      Máy đem đến cửa hàng hết hạn sau ngày hết hạn bảo hành.

10.  Cửa hàng không giải quyết mọi lí do đổi trả máy.

Lưu ý : thời gian bảo hành từ 13h – 19h các ngày trong tuần trừ ngày chủ nhật và ngày lễ.

Các quy định bảo hành được cập nhật thêm tại website : http://nology.vn

Mọi vấn đề liên quan đến bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật xin vui lòng liên hệ : 0437 956 401

                        


Ship hàng tại tất cả các tỉnh thành phố như Tại Hà nội, Tại Điện Biên, Tại Điện Biên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Quảng Ninh, thái nguyên, vĩnh phúc, ninh bình, nam định, thái bình, hải dương, việt trì, hưng yên, tuyên quang, bắc kan, lào cai, lai châu, sơn la, hà giang, hòa bình, yên bái, lạng sơn, hà nam, Miền trung : Tại nghệ an, đaklak, gia lai, đà nẵng, thanh hóa, huế, quảng ngãi, khánh hòa, kon tum, quảng bình, quảng nam, bình thuận, phú yên, buôn ma thuật, tại bình phước, bình định, Miền nam : Tại thành phố hồ chí minh, HCM , quận tân bình, đà lạt , lâm đồng, vĩnh long, vũng tàu, bình dương, long xuyên, angiang, tiền giang, long an, bình phước, an giang, kiên giang, vĩnh long, sadec đồng tháp, cà mau, đồng nai
-->